POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 28 de abril de 2026

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos —Reglamento (UE) 2016/679— y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de la presente página web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web es:

Marei Estudio
Dirección: C/ José Manuel Baena Martín 6, Pamplona, Navarra
Correo electrónico: info@mareiestudio.com
Teléfono: 611 84 87 86 / 637 11 20 17
Sitio web: https://mareiestudio.com/

2. Datos personales que se recogen

A través de esta página web, Marei podrá tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente mediante los formularios de contacto habilitados, entre ellos:

 

    • Nombre y apellidos.

    • Correo electrónico.

    • Teléfono de contacto.

    • Ubicación de la vivienda o proyecto.

    • Tipo de proyecto solicitado.

    • Presupuesto orientativo.

    • Mensaje o información adicional facilitada por el usuario.

Asimismo, la web puede recoger determinados datos técnicos derivados de la navegación, como dirección IP, identificadores de cookies, datos del dispositivo o información estadística, siempre conforme a la configuración de consentimiento establecida por el usuario.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:

 

    • Atender solicitudes de información realizadas a través de la web.

    • Contactar con el usuario para responder a consultas sobre reformas de viviendas, reformas de locales, equipamiento, estilismo u otros servicios ofrecidos por Marei.

    • Elaborar propuestas, presupuestos orientativos o valorar la viabilidad inicial de un proyecto.

    • Gestionar la relación precontractual o contractual con clientes.

    • Mantener comunicaciones necesarias relacionadas con los servicios solicitados.

    • Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso de la web, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento para ello.

    • Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales será:

 

    • Consentimiento del usuario, cuando envía voluntariamente un formulario de contacto o acepta el uso de determinadas cookies.

    • Aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información, presupuesto o asesoramiento sobre un posible proyecto.

    • Ejecución de un contrato, en caso de que el usuario contrate servicios con Marei.

    • Cumplimiento de obligaciones legales, cuando exista una norma que obligue a conservar o comunicar determinados datos.

    • Interés legítimo, para mantener la seguridad de la web, prevenir usos indebidos y gestionar comunicaciones relacionadas con solicitudes previas.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario, gestionar la relación comercial o profesional y cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

En el caso de consultas realizadas a través del formulario de contacto, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para realizar el seguimiento de la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles en materia fiscal, contable, contractual o de responsabilidad.

Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que el usuario retire dicho consentimiento.

6. Comunicación de datos a terceros

Marei no cederá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.

Podrán tener acceso a determinados datos personales proveedores necesarios para el correcto funcionamiento de la web y la prestación de servicios, como proveedores de alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico, formularios, herramientas de analítica o gestión administrativa.

Estos proveedores tratarán los datos únicamente siguiendo instrucciones de Marei y conforme a los correspondientes acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.

7. Transferencias internacionales de datos

No están previstas transferencias internacionales de datos, salvo que el uso de determinadas herramientas tecnológicas, analíticas o de comunicación implique el tratamiento de datos por proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

En caso de producirse, Marei adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

 

    • Acceso a sus datos personales.

    • Rectificación de datos inexactos o incompletos.

    • Supresión de sus datos.

    • Oposición al tratamiento.

    • Limitación del tratamiento.

    • Portabilidad de los datos.

    • Retirada del consentimiento prestado.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

info@mareiestudio.com

La solicitud deberá indicar claramente qué derecho desea ejercer y podrá requerirse la acreditación de la identidad del solicitante cuando sea necesario.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a través de la web son veraces, exactos, completos y actualizados.

El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia de facilitar datos falsos, inexactos o de terceros sin autorización.

10. Datos de menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de esta página web no están dirigidos específicamente a menores de edad.

En caso de que un menor facilite datos personales a través de la web, Marei podrá solicitar el consentimiento de sus padres, madres, tutores o representantes legales cuando resulte necesario conforme a la normativa aplicable.

11. Seguridad de los datos

Marei adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema informático es completamente seguro, por lo que Marei no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de sus sistemas.

12. Redes sociales

Marei puede tener presencia en redes sociales, como Instagram u otras plataformas similares.

Cuando el usuario interactúe con los perfiles sociales de Marei, el tratamiento de sus datos se regirá tanto por esta política de privacidad como por las condiciones, políticas y configuración de privacidad de cada red social.

Marei no se hace responsable del uso que dichas plataformas realicen de los datos personales del usuario.

13. Cookies

Esta página web puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, analizar la navegación del usuario y, en su caso, realizar acciones de medición o marketing, siempre conforme al consentimiento prestado por el usuario.

El usuario puede consultar información detallada sobre el uso de cookies en la Política de Cookies de la web.

14. Modificaciones de la política de privacidad

Marei se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, cambios técnicos o modificaciones en los servicios ofrecidos.

Cuando se produzcan cambios relevantes, se actualizará la fecha de última modificación indicada al inicio de este documento.

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